Sve naručeno, pretplata ili drugi artikli naručeni putem Web Shopa, neopozivi su.

Naručivanje pretplate
Pretplata se odnosi na period od 1 godine (6 novih brojeva). Obnavljanje pretplate odvija se automatski u slučaju plaćanja općom uplatnicom, dok je kod plaćanja karticom prijavu pretplate potrebno ponoviti.

Naručivanje knjiga i drugih artikala
Knjige, uvezana godišta, mape za uvezivanje i ostali artikli naručuju se putem Web Shopa.

Sve naručeno, pretplata ili drugi artikli naručeni putem Web Shopa, neopozivi su.

Naručivanje pretplate
Pretplata se odnosi na period od 1 godine (6 novih brojeva). Prilikom izbora pretplate Kupac iz inozemstva bira regiju isporuke na temelju koje se automatski izračunavaju poštanski troškovi.

Naručivanje knjiga i drugih artikala
Knjige, uvezana godišta, mape za uvezivanje i ostali artikli naručuju se putem Web Shopa uz pripadajuće poštanske troškove.

Otprema se obavlja isključivo poštom. Na području Hrvatske rok isporuke je 3 do 5 dana.

Otprema časopisa
Novi se broj časopisa pretplatnicima šalje isti dan kada se dostavlja na kioske. Časopisi su pakirani u zaštitnoj plastičnoj vrećici, šalju se kao tiskanice i za njih nije predviđena preporučena dostava.

Otprema knjiga i drugih artikala
Knjige, uvezana godišta, mape za uvezivanje i ostali artikli šalju se zapakirani u posebne kartonske omote tako da se uobičajenom manipulacijom u poštanskom prometu ne mogu oštetiti. Prilikom preuzimanja Kupac je dužan provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati poštanskom djelatniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti primiti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.

Roba je osigurana od gubitka u dostavi. Ako Kupac ni nakon predviđenog roka isporuke, ne primi od Prodavatelja naručenu robu ili obavijest o isporuci, mora obavijestiti Prodavatelja kako bi se mogle poduzeti radnje da se pošiljka nađe ili pošalje zamjenska.

Otprema se obavlja isključivo poštom sa sljedećim rokovima isporuke:

• za područje Europe, običnom poštom, 10 – 12 dana
• za Ameriku i Kanadu, avionom, 7 – 10 dana
• za Australiju, Novi Zeland i ostale zemlje, avionom, 10 – 14 dana

Otprema časopisa
Novi se broj časopisa pretplatnicima iz inozemstva šalje u kuverti. Časopisi se šalju kao tiskanice (imprime) i za njih nije predviđena preporučena dostava.

Otprema knjiga i drugih artikala
Knjige, uvezana godišta, mape za uvezivanje i ostali artikli šalju se zapakirani u posebne kartonske omote tako da se uobičajenom manipulacijom u poštanskom prometu ne mogu oštetiti.

Roba je osigurana od gubitka u dostavi. Ako Kupac ni nakon predviđenog roka isporuke, ne primi od Prodavatelja naručenu robu ili obavijest o isporuci, mora obavijestiti Prodavatelja kako bi se mogle poduzeti radnje da se pošiljka nađe ili pošalje zamjenska.

Plaćanje pretplate i drugih artikala izraženo je u kunama.

Plaćanje pretplate

• općom uplatnicom
• kreditnom karticom (Visa, Diners, American Express, Eurocard Mastercard) ili
• po predračunu virmanom za pravne osobe

Plaćanje knjiga i drugih artikala

• pouzećem,
• kreditnom karticom ili
• po predračunu virmanom (podaci za plaćanje nalaze se na stranici "Kontakt")
• općom uplatnicom

Plaćanje i autorizacija kreditnim karticama odvija se online u stvarnom vremenu. Plaćanje karticama sigurno je jer su stranice zaštićene. Uvjerite se u sigurnost plaćanja putem Interneta.

Ako Kupac odbije primiti robu koju je naručio, Prodavatelj ima pravo tražiti od Kupca nadoknadu poštanskih i vlastitih manipulativnih troškova.

Za plaćanje pouzećem Hrvatska pošta na ukupnu vrijednost narudžbe zaračunava proviziju u iznosu 1,83%, kao i za svako plaćanje općom uplatnicom na poštanskom šalteru.

Plaćanje pretplate, knjiga i drugih artikala izvan Hrvatske obavlja se kreditnim karticama (Visa, Diners, American Express, Mastercard) ili bankovnim transferom na naš devizni račun.

Plaćanje i autorizacija kreditnim karticama odvija se online u stvarnom vremenu. Plaćanje karticama sigurno je jer su stranice zaštićene. Uvjerite se u sigurnost plaćanja putem Interneta.

Plaćanje pretplate i drugih artikala kreditnom karticom obračunava se u kunama. Strani Kupac plaća kreditnom karticom u kunama, što se na računu Kupca u njegovoj matičnoj zemlji obračunava u domicilnoj valuti, a prema bankovnom tečaju zabilježenom na dan plaćanja. Cijena u kunama nepromjenljiva je!

Kod plaćanja bankovnim transferom, naznačeni ukupni iznos kupovine izražen u kunama preračunava se u EUR-e na dan plaćanja i to prema srednjem tečaju banke putem koje kupac vrši bankovni transfer, pa se taj iznos uplaćuje na naš devizni račun kod Zagrebačke banke d.d. Zagreb, broj računa IBAN: HR1123600001101206834, SWIFT: ZABAHR2X s naznakom broja narudžbe. Preračunati devizni iznos uplaćuje se na naš devizni račun.

Roba naručena u našem web shopu ne podliježe plaćanju carine, budući da je riječ o knjigama i časopisima koji su kao tiskovine oslobođene takvih davanja, osim ako u matičnoj zemlji kupca ne postoje drugačiji propisi.

Kupac ima pravo vratiti robu koju nije naručio ili robu kod koje je naknadno utvrđena tiskarska greška ili oštećenje koje nije nastalo transportom. Prodavatelj će odobriti povrat robe nakon međusobnog dogovora (telefonom ili e-mailom), uz instrukcije za povrat te će Kupcu poslati novu pošiljku bez dodatnih troškova.

Ako pretplatniku pojedini broj časopisa nije isporučen u predviđenom roku, mora to javiti Prodavatelju u što kraćem periodu, a najduže 15 dana od očekivanog roka isporuke. Jedino će mu u tom slučaju Prodavatelj bez dodatnih troškova ponovno poslati zamjenski broj.

Kupac ima pravo vratiti robu koju nije naručio ili robu kod koje je naknadno utvrđena tiskarska greška ili oštećenje koje nije nastalo transportom. Prodavatelj će odobriti povrat robe nakon međusobnog dogovora (telefonom ili e-mailom), uz instrukcije za povrat te će Kupcu poslati novu pošiljku bez dodatnih troškova.

Ako pretplatniku pojedini broj časopisa nije isporučen u predviđenom roku, mora to javiti Prodavatelju u što kraćem periodu, a najduže 15 dana od očekivanog roka isporuke. Jedino će mu u tom slučaju Prodavatelj bez dodatnih troškova ponovno poslati zamjenski broj.